მომსახურება და მხარეები
Rallo არის დაჯავშნის პლატფორმა, რომელსაც შპს ინავი მართავს. მითითებული ობიექტი უზრუნველყოფს კორტს და არის კორტის მომსახურების გამყიდველი. Rallo გეხმარებათ თავისუფალი დროის პოვნაში, ჯავშნის მოთხოვნის გაგზავნასა და მისი სტატუსის ნახვაში. ობიექტმა შეიძლება გამოიყენოს საკუთარი დაჯავშნის ან გადახდის მომწოდებელი. ობიექტის ვინაობა და კონკრეტული პირობები დადასტურებამდე ნაჩვენებ ჯავშნის ინფორმაციაში აისახება.
ანგარიში და სწორი მონაცემები
მიუთითეთ სწორი საკონტაქტო მონაცემები, დაიცავით ანგარიშზე წვდომა და მომსახურება კანონიერად გამოიყენეთ. თქვენი ანგარიშით გაკეთებულ ჯავშანზე პასუხისმგებელი ხართ. არ გამოიყენოთ ავტომატური წვდომა თავისუფალი დროის დასაკავებლად, არ გაგზავნოთ მცდარი მოთხოვნები და ხელი არ შეუშალოთ მომსახურებას. თუ ეჭვობთ, რომ ანგარიში უნებართვოდ გამოიყენეს, დაუყოვნებლივ შეგვატყობინეთ.
თავისუფალი დრო და დადასტურება
დასრულებამდე გვერდზე ნაჩვენებია ობიექტი, კორტი, თარიღი, დრო, სრული ფასი და გადახდის მეთოდი. არჩევანის შესასწორებლად შეგიძლიათ უკან დაბრუნდეთ. დათვალიერებისას თავისუფალი დრო შეიძლება შეიცვალოს. მოთხოვნა დადასტურებულია მხოლოდ მაშინ, როცა სტატუსი დადასტურებულ ჯავშანს აჩვენებს ან მას ობიექტი თუ მისი მომწოდებელი დაადასტურებს; მოლოდინში მყოფი მოთხოვნა გარანტირებული კორტი არ არის. შეინახეთ ჯავშნის დადასტურება ან ქვითარი და გამგზავრებამდე გადაამოწმეთ სტატუსი.
ფასი და გადახდა
დასრულებისას ნაჩვენები სრული ფასი მითითებულია ლარში. ადგილზე გადახდის შემთხვევაში თანხას ობიექტში მისვლისას იხდით; Rallo ბარათიდან თანხას არ ჩამოგაჭრით და დაჯავშნის დამატებით საფასურს არ აწესებს. ზოგიერთი პარტნიორის ჯავშანი ცალკე ონლაინ გადახდის გვერდს იყენებს. ამ მეთოდს გაგრძელებამდე დაინახავთ და თანხას მომწოდებელს ან მის გადახდის პარტნიორს იქ ნაჩვენები პირობებით გადაუხდით. Rallo ბარათის ნომერს არ ინახავს. ონლაინ გადახდის მოლოდინში მყოფი ჯავშანი გადახდისა და მომწოდებლის დადასტურებამდე დასრულებული არ არის.
გაუქმება, ცვლილება და თანხის დაბრუნება
თუ ჯავშანზე გაუქმების მოქმედება ხელმისაწვდომია, გამოიყენეთ ის დაწყებამდე. დაკავშირებულ მომწოდებელთან გაგზავნილი გაუქმება შეიძლება მოლოდინში დარჩეს მის დადასტურებამდე; ამ სტატუსის დროს ნუ ჩათვლით, რომ კორტი გათავისუფლდა. ზოგი პარტნიორის ჯავშანი ონლაინ გაუქმებას არ ითვალისწინებს. ასეთ შემთხვევაში დაუკავშირდით ობიექტს ან Rallo-ს მხარდაჭერას. კანონის ფარგლებში მოქმედებს ობიექტის წინასწარ გამჟღავნებული გაუქმებისა და თანხის დაბრუნების პირობები. თუ გადახდილი ჯავშანი ვერ შესრულდა, დაუკავშირდით ჯავშანში მითითებულ ობიექტსა და Rallo-ს თანხის დაბრუნების მოსაგვარებლად. თქვენი სავალდებულო სამომხმარებლო უფლებები უცვლელია.
კონკრეტულ თარიღზე დასვენების მომსახურებიდან გასვლა
საქართველოს კანონმდებლობა ბევრ დისტანციურ ხელშეკრულებაზე 14-დღიან უარის უფლებას ითვალისწინებს, ხოლო გარკვეულ თარიღსა თუ პერიოდში გასაწევ ზოგიერთ დასვენების მომსახურებაზე გამონაკლისს ადგენს. კორტის ჯავშანი თქვენ მიერ არჩეულ თარიღსა და დროს ეხება. ვრცელდება თუ არა გამონაკლისი კონკრეტულ ჯავშანზე, დამოკიდებულია მომსახურებასა და კანონზე; ამ ჯავშნის გაუქმების პირობები კანონით გარანტირებულ უფლებებს არ ზღუდავს.
ობიექტით სარგებლობა
მობრძანდით დაჯავშნილ დროს და დაიცავით ობიექტის უსაფრთხოების, დაშვებისა და ქცევის გონივრული წესები. კორტსა და მის მიერ მიწოდებულ მომსახურებაზე პასუხისმგებელია ობიექტი. თუ ობიექტი ჯავშანს შეცვლის ან ვერ შეასრულებს, ჩვენ გაჩვენებთ ან გამოგიგზავნით მიღებულ სტატუსს და საჩივრის გადამისამართებაში დაგეხმარებით.
მომსახურების ხელმისაწვდომობა და შინაარსი
ვცდილობთ, რომ ჩამონათვალი და ჯავშნის სტატუსი ზუსტი იყოს, თუმცა ობიექტის თავისუფალი დრო და მომწოდებლის პასუხები შეიძლება შეიცვალოს ან დაგვიანდეს. თუ შეცდომა ჯავშანს შეეხება, მოგვწერეთ ჯავშნის ნომრით. Rallo-ს საიტზე, აპზე, ბრენდსა და ორიგინალურ მასალაზე უფლებები მათ შესაბამის მფლობელებს რჩებათ; მომსახურების გამოყენება ამ უფლებებს არ გადმოგცემთ. ეს პირობები არ გამორიცხავს პასუხისმგებლობას ან სამართლებრივ საშუალებებს, რომელთა გამორიცხვასაც მოქმედი კანონი კრძალავს.
საჩივრები და დავები
კორტის, ფასის, ობიექტის მიერ ჩამოჭრილი თანხის ან დაბრუნების საკითხზე დაუკავშირდით მითითებულ ობიექტს და Rallo-ს ქვემოთ მოცემულ მისამართზე მოგვწერეთ, რათა ჯავშნის მოძიებაში დაგეხმაროთ. ანგარიშის, კონფიდენციალურობის ან პლატფორმის საკითხზე პირდაპირ Rallo-ს დაუკავშირდით. თქვენს წერილს განვიხილავთ და მითითებული საკონტაქტო არხით გიპასუხებთ. მოქმედებს საქართველოს სამართალი სავალდებულო სამომხმარებლო დაცვისა და შესაბამისი დავის გადაწყვეტის წესების გათვალისწინებით.
პირობების ცვლილება
ეს პირობები შეიძლება განვაახლოთ. თქვენს ჯავშანზე მოქმედებს მისი გაფორმებისას ნაჩვენები ვერსია, თუ კანონი სხვაგვარად არ მოითხოვს. განახლების თარიღს გამოვაქვეყნებთ და მნიშვნელოვან ცვლილებაზე დამატებით შეგატყობინებთ.
მომსახურების ოპერატორი
შპს ინავი · 404815875
თბილისი, ლვოვის 95